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El juego no se abre o se congela
Reinicia el teléfono y comprueba en Google Play que el juego esté actualizado. Si el problema continúa, envíanos el modelo de tu dispositivo.
No he recibido una compra
Cierra y vuelve a abrir el juego; las compras se comprueban de nuevo al iniciarlo. Si sigue sin aparecer, escríbenos con el número de pedido de Google Play.
Vi un anuncio y no recibí la recompensa
Comprueba tu conexión a internet. La recompensa solo se entrega si el anuncio se ve hasta el final. Si vuelve a ocurrir, avísanos.
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