الدعم والتواصل

أعد تشغيل الهاتف وتأكد من تحديث اللعبة على Google Play. إذا استمرت المشكلة، أرسل إلينا طراز جهازك.

أغلق اللعبة ثم افتحها من جديد؛ إذ يُعاد التحقق من المشتريات عند التشغيل. إذا لم تظهر، راسلنا مع رقم طلب Google Play.

تحقق من اتصالك بالإنترنت. لا تُمنح المكافأة إلا إذا شوهد الإعلان حتى نهايته. إذا تكرر الأمر، أخبرنا.

اطّلع على صفحة حذف البيانات.